مركز المساعدةمركز المساعدة / الفريق والأمان · مرجع
ما يراه عضو الفريق صاحب دور المجهّز في لوحة الويب، وكيف يأخذ طلبًا.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
المجهّز يجمع منتجات الطلب ويعبّئها. يعمل المجهّزون عادةً في تطبيق المجهّز. القوائم نفسها موجودة أيضًا في لوحة الويب، وهي المشروحة هنا.
المجهّزون لا يُحتسبون ضمن حسابات الموظفين في الباقة.
بعد تسجيل الدخول يصل المجهّز إلى الطلبات الجديدة. في شريط التنقل العلوي ثلاث قوائم.
| بند القائمة | الطلبات التي فيه | الفلاتر أعلى القائمة |
|---|---|---|
| الطلبات الجديدة | مقدَّمة وتنتظر مجهّزًا | الكل، الطلبات الجديدة، الطلبات المعدّلة، طُلب تعديل |
| الطلبات المجهّزة | أخذها مجهّز | الكل، طلبات مجهّزة جديدة، طلبات مجهّزة معدّلة، بانتظار تأكيد العميل، أكّدها العميل |
| الطلبات المؤكدة | قيد التحضير | الكل، طلبات مؤكدة جديدة، طلبات مؤكدة معدّلة، طُلب تعديل |
في كل قائمة مربع ابحث برقم الطلب وهذه الأعمدة: رقم الطلب والإجراء والسعر والعميل والمنتجات وتاريخ الطلب وحالة الطلب. الشارات تميّز طلبات التوصيل السريع ومعدّل والالتقاط الذاتي.
المجهّز المعيَّن لمواقع معيّنة يرى طلبات تلك المواقع فقط. راجع الموظفون والمندوبون لكل موقع.
ابحث عن الطلب في القائمة.
اختر تجهيز الطلب في عمود الإجراء وأكّد «هل تريد تجهيز هذا الطلب؟». ينتقل الطلب إلى الطلبات المجهّزة باسمك، مع الرسالة «تم تحديد الطلب كمُجهّز.»
اختر عرض لفتح صفحة الطلب. حدّد كل منتج كمجهَّز هناك، يدويًّا أو بالباركود. راجع جهّز طلبًا من صفحة الطلب.
الطلب المجهَّز بالكامل ينتقل إلى الطلبات المؤكدة عند قبوله. ما دام تفعيل الإرسال للتوصيل مفعّلًا في إعدادات المجهّز (وهو الافتراضي)، يحدث ذلك عندما يرسل المجهّز الطلب إلى التوصيل من تطبيق المجهّز؛ وحتى ذلك الحين يبقى في الطلبات المجهّزة. وما دام متوقفًا، يُقبل الطلب تلقائيًّا بعد آخر منتج.
| الرسالة | المعنى |
|---|---|
| «جهّز مجهّز آخر هذا الطلب بالفعل.» | أخذه شخص آخر أولًا |
| «لا يمكن تجهيز الطلب في حالته الحالية.» | الطلب لم يعد ينتظر مجهّزًا |
| «يخرج هذا الطلب من موقع آخر.» | الطلب يتبع موقعًا لست معيَّنًا له |
| «لم يعد من الممكن تجهيز هذا الطلب هنا: نُقل إلى موقع آخر أو أخذه مجهّز آخر.» | تغيّر الطلب أثناء تأكيدك |