مركز المساعدةمركز المساعدة / الخصومات والتسويق · مرجع
اجعل القاعدة تلقائية أو برمز فقط، وحدّد عدد مرات استخدامها إجمالًا ولكل عميل، وأوقفها عند ميزانية محددة.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
بطاقة 6. الكود والحدود تحدّد كيف يحصل العملاء على العرض ومتى ينتهي.
| الحقل | القاعدة |
|---|---|
| الرمز | فارغ: يُطبَّق العرض تلقائيًا. مملوء: يحصل عليه فقط العملاء الذين يكتبون الرمز |
| الميزانية | تتوقف القاعدة بعد أن تمنح هذا القدر من الخصم |
| عدد مرات الاستخدام الإجمالي | عدد الطلبات التي يمكنها استخدام القاعدة. فارغ: دون حد |
| مرات الاستخدام لكل عميل | عدد الطلبات التي يمكن لعميل واحد استخدامها فيها. فارغ: دون حد |
يتكوّن الرمز من 3 إلى 64 حرفًا: حروف وأرقام و- و_. يُحفظ بأحرف كبيرة، ويمكن للعملاء كتابته بأي حالة أحرف. يُكتب في حقل الكوبون نفسه في صفحة الدفع مثل رمز الكوبون.
يجب أن يكون الرمز فريدًا في متجرك. يُرفض الحفظ برسالة «يستخدم كوبون هذا الكود بالفعل.» أو «تستخدم قاعدة خصم أخرى هذا الكود بالفعل.» أو «هذا الكود مستخدَم بالفعل ككود خصم مجمّع.»
لعدد كبير من الرموز ذات الاستخدام الواحد، احفظ القاعدة أولًا واستخدم الأكواد المجمّعة. القاعدة التي لها أكواد مجمّعة لا يمكن أن يكون لها رمز خاص أيضًا.
تحتسب الميزانية المبالغ التي تخصمها القاعدة من المنتجات ومن التوصيل. في القاعدة الموجودة تعرض البطاقة «المستخدم حتى الآن».
في الخصم على المنتجات، عندما يبقى أقل من خصم كامل يحصل الطلب التالي على ما تبقّى. وعندما لا يبقى شيء، لا تُعرض القاعدة بعد ذلك. الهدية المجانية المضافة كبند مستقل ونقاط المكافأة الإضافية لا تستهلك أي ميزانية.
الطلب الواحد استخدام واحد، مهما كان عدد المنتجات التي يخصم منها. يُعاد الاستخدام، والميزانية التي استهلكها، عند إلغاء الطلب، أو عندما يزيل تعديلٌ العرض من الطلب، أو عند ترك عملية دفع إلكتروني دون سداد. المرتجع أو الاسترداد لا يعيد شيئًا.
مرات الاستخدام لكل عميل يحتاج إلى معرفة العميل. الزائر غير المسجَّل الدخول قد يرى «سجّل الدخول للحصول على هذا العرض.»
| رسالة العميل | السبب |
|---|---|
| «هذا العرض لم يعد متاحًا.» | نفدت مرات الاستخدام أو الميزانية، وكذلك عندما أخذ عميل آخر آخر استخدام قبل لحظة |
| «لقد استخدمت هذا العرض الحد الأقصى من المرات.» | بلغ العميل مرات الاستخدام لكل عميل |
| «القسيمة غير صالحة أو منتهية الصلاحية.» | القاعدة غير مفعّلة، أو خارج تواريخها |
الطلب الأول فقط وفقط في الطلب رقم في البطاقة 4 يفحصان سجل العميل. عند وضع الطلب، تُقيَّد هذه القاعدة أيضًا باستخدام واحد لكل عميل، حتى إذا كان مرات الاستخدام لكل عميل فارغًا.
عندما يُدخل شخص رموزًا غير معروفة كثيرة في وقت قصير، تردّ صفحة الدفع «محاولات كثيرة برموز غير صالحة. يرجى المحاولة لاحقًا.» رموز كوبوناتك والرمز الخاص بالقاعدة لا يحجبها هذا أبدًا.
تغيير طلب في لوحة المتجر لا يفشل أبدًا بسبب حد. إذا جعل تعديلٌ قاعدةً تتجاوز حدها أو ميزانيتها، يحتفظ الطلب بالخصم.