مركز المساعدةمركز المساعدة / تجربة المتجر · مفهوم
كيف تظهر خطوات الكمية والحد الأقصى لكل طلب ومستويات المخزون للعملاء في صفحة المنتج وفي السلة وفي صفحة الدفع.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
ثلاثة إعدادات في المنتج تحدد الكمية التي يستطيع العميل شراءها: هل يُباع سائبًا، وحدّه الأقصى لكل طلب، ومخزونه.
المنتج الذي فُعّل له يُباع سائبًا بالوزن/القياس يُطلب بمقدار من وحدته، مثل 0.75 kg. كل منتج آخر يُطلب بوحدات كاملة، أيًّا كانت وحدته. كيس وزنه 1 kg منتج يُعدّ بالقطعة.
| ما يراه العميل | أين |
|---|---|
| أداة كمية تتحرك بمقدار الخطوة المحددة للمنتج | صفحة المنتج والسلة |
| «يُباع بخطوات …»، مع زر لتقريب المقدار | السلة، عندما تخالف الكمية الخطوة |
| «يُباع هذا المنتج بخطوات ….» أو «يُباع هذا المنتج بوحدات كاملة.» | ملخص الطلب في صفحة الدفع |
لا يمكن إتمام الطلب ما دامت كمية تخالف القاعدة.
لتغيير ذلك: بطاقة الوحدة والرموز في المنتج. راجع الوحدات والرموز والبيع بالوزن.
المنتج الذي حُدّد له الحد الأقصى لكل طلب لا يمكن طلب أكثر من هذا العدد منه في طلب واحد.
لتغيير ذلك: بطاقة المخزون في المنتج. راجع حقول المخزون في المنتج.
مع تفعيل تتبع المخزون، يستطيع العملاء رؤية مستويات المخزون.
| ما يراه العميل | متى |
|---|---|
| «متوفر» | يمكن طلب المنتج |
| «متبقٍ … فقط» | بقي 10 أو أقل |
| «نفدت الكمية» أو «غير متوفر»، وشارة نفاد على البطاقات | لا يمكن طلب شيء |
| «نفدت الكمية — أزل المنتج للمتابعة» | في صفحة الدفع. لا يمكن إتمام الطلب حتى يُزال السطر |
المخزون الذي يدفع عميل آخر ثمنه عبر الإنترنت يُحجز لوقت قصير. السطر المتأثر بالحجز يعرض الكمية المتاحة في تلك اللحظة، ويستطيع العميل تقليل الكمية أو إزالة السطر أو المحاولة مرة أخرى. تعرض صفحة الدفع «بعض المنتجات قيد الشراء من عملاء آخرين الآن. راجع ملخص الطلب لإزالتها أو تقليل الكمية أو المحاولة مرة أخرى.» وللسلة إشعارات المخزون الخاصة بها. راجع السلة.
في المنتج الذي نفد يمكن أن يتحول زر الشراء إلى «أبلغني عند توفره». راجع المفضلة و«أبلغني».
لتغيير ذلك: