مركز المساعدةمركز المساعدة / التطبيقات · مفهوم
ما يجوز للمجهّز تغييره في الطلب من تطبيق التجهيز، وكيف تُعرض البدائل، وكيف يوافق العميل على التغيير.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
عندما ينقص منتج أو يختلف وزن منتج موزون، يغيّر المجهّز الطلب من التطبيق بدل الاتصال بك.
يجب أن تتحقق كل هذه الشروط:
| التغيير | القاعدة |
|---|---|
| الكميات | دائمًا. يجب أن يبقى في الطلب منتج واحد على الأقل |
| حذف منتج | دائمًا، بعدم تضمينه |
| إضافة منتج | فقط عند تفعيل إمكانية إضافة منتجات عند التعديل في إعدادات المجهّز. وإلا يرفض التطبيق برسالة (Adding new products is not allowed for pickers.) |
| الأسعار والرسوم | غير ممكن عند تفعيل تعديل السعر عند تعديل الطلب لمشرف المتجر فقط في الصلاحيات. عندها تحتفظ البنود بأسعارها، وتأخذ المنتجات الجديدة سعر الكتالوج لذلك العميل، وتبقى رسوم التوصيل ورسوم المتجر كما كانت |
| الكوبون | يمكن تطبيق رمز كوبون مع التغيير |
عندما يضيف المجهّز منتجًا مكان منتج ناقص، يعرض التطبيق حتى ثلاث قوائم. لكل واحدة مفتاحها ضمن المتجر › الإعدادات › الصلاحيات:
| القائمة | تعرض | المفتاح |
|---|---|---|
| المقترحة | البدائل التي حددتها على المنتج الناقص، المتوفرة في المخزون | إظهار تبويب المنتجات الموصى بها في نافذة البدائل |
| ذات الصلة | منتجات متوفرة من الفئات الفرعية نفسها للمنتج الناقص، أو من فئته إن لم تكن له فئات فرعية، مع بحث | إظهار تبويب المنتجات ذات الصلة في نافذة البدائل |
| كل المنتجات | منتجات الكتالوج المفعّلة والمتوفرة حسب الفئة، مع بحث | إظهار تبويب كل المنتجات في نافذة البدائل |
الأسعار في هذه القوائم هي التي تنطبق على عميل الطلب.
عند تفعيل تفعيل استبدال المنتجات في الطلب في إعدادات الطلبات، يحدد العميل عند إتمام الطلب ما يُفعل بالمنتجات غير المتوفرة، ويرى المجهّز ذلك الاختيار على الطلب. راجع اختيار بدائل لمنتج في الطلب.
ينهي المجهّز التغيير بإحدى طريقتين.
المخزون والأرصدة والاستردادات تتبع القواعد نفسها للتغيير الذي يتم من لوحة التحكم. راجع تعديل طلب.
مفتاحان في إعدادات المجهّز يحددان ما يحدث للعمل المنجز:
| المفتاح | متوقف (الافتراضي) | مفعّل |
|---|---|---|
| إعادة تعيين الكمية المجهّزة عند التعديل | يبقى البند مجهَّزًا عندما لا تزيد كميته الجديدة على ما جُهّز. البند الذي زادت كميته يحتفظ بعدد ما جُهّز منه ولا يعود مكتملًا | كل بنود الطلب تبدأ من الصفر مجددًا |
| إعادة تعيين المجهّز عند التعديل | بعد موافقة العميل، يعود الطلب إلى المجهّز الذي كان بحوزته | بعد موافقة العميل، يعود الطلب إلى الطلبات الجديدة ليأخذه أي مجهّز |