الوصول إلى Facebook يُمنح لشخص ويمكن أن ينتهي. عند انتهائه يتوقف تحديث كتالوجك حتى تعيد الربط.
عندما يوشك الوصول على الانتهاء
صف الوصول في بطاقة متصل يعرض حتى … مع تاريخ، أو لا تنتهي صلاحيته.
في الأيام الأخيرة قبل التاريخ تعرض الصفحة: «ينتهي وصولك إلى فيسبوك في …. اضغط على إعادة الربط قبل ذلك ليستمر تحديث كتالوجك.» يصل مالك المتجر أيضًا بريد إلكتروني مرة عندما يوشك الوصول على الانتهاء، ومرة عندما ينتهي.
اختر إعادة الربط وتابع باستخدام Facebook. يبقى نشاطك التجاري وكتالوجك مختارَين.
عندما ينتهي الوصول
تعرض الصفحة إعادة ربط فيسبوك: «لم تعد Meta تقبل هذا الاتصال — أُزيل الوصول أو تغيرت كلمة المرور أو انتهت صلاحية الوصول. لن تُرسل المنتجات إلى كتالوجك حتى تعيد الربط.»
يحدث الأمر نفسه عندما تزيل التطبيق من إعدادات نشاطك التجاري على Facebook. المنتجات الموجودة في الكتالوج تبقى فيه؛ لكنها لا تُحدَّث بعد ذلك.
الفصل
الفصل «يوقف إرسال المنتجات إلى Meta، ويزيلها من الكتالوج ويزيل الوصول. يبقى الكتالوج نفسه في نشاطك التجاري.»
افصل
في صفحة Meta، في بطاقة إلغاء الربط، اختر إلغاء الربط وأكّد «فصل Meta؟».
تابع الإزالة
تعمل الإزالة في الخلفية. تعرض الصفحة «تم فصل Meta. تجري إزالة منتجاتك من الكتالوج — قد يستغرق ذلك بضع دقائق. حدّث هذه الصفحة لمعرفة متى يكتمل.» مع عدّاد: «أُزيل حتى الآن: … من … منتج.»
اقرأ النتيجة
| الرسالة | المعنى |
|---|
| «تم فصل Meta، وأُزيلت منتجاتك من الكتالوج.» | انتهت |
| «تم فصل Meta. قد تبقى بعض منتجاتك في الكتالوج: أزلها من Commerce Manager.» | تعذّر إتمام الإزالة. احذف الباقي من Commerce Manager |
| «للتأكد، أزل هذا التطبيق أيضًا من إعدادات نشاطك التجاري على فيسبوك (عمليات تكامل الأعمال).» | لم تؤكد Meta إلغاء الوصول |
تغيير النشاط التجاري أو الكتالوج
استخدم تغيير بجانب النشاط التجاري أو الكتالوج في بطاقة متصل. تُزال منتجاتك من الكتالوج الذي تتركه، في الخلفية؛ ويظهر شريط يبيّن التقدم. الكتالوج الذي أنشأته اللوحة لك يُحذف عندما يصبح فارغًا.
الطلبات التي تُقدَّم على Facebook
يستطيع الشخص أيضًا التصرف من حسابه على Facebook:
- إزالة التطبيق. كل ربط Meta أجراه ذلك الشخص يحتاج إلى إعادة ربط، ويصل المالك بريد إلكتروني.
- طلب حذف بياناته من Meta. يُفصل الربط، وتُمحى معرّفات Facebook المحفوظة له: الشخص والنشاط التجاري والكتالوج. تعطي Meta الشخص رابطًا إلى صفحة عامة، Facebook data deletion request، تعرض رمز التأكيد والحالة وهي قيد التنفيذ أو المكتملة.
تضيف تلك الصفحة: ("Products already in a Facebook catalog belong to that catalog: remove them in Meta Commerce Manager if you no longer want them there.")