مركز المساعدةمركز المساعدة / الخصومات والتسويق · طريقة العمل
اسمح للعملاء بطلب إبلاغهم عند عودة منتج نفد مخزونه، واختر القنوات، واعرف أي المنتجات هي الأكثر طلبًا.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
يطلب العملاء تنبيهًا على منتج نفد مخزونه. عندما يصبح شراؤه ممكنًا من جديد، تُنبَّه أقدم الطلبات أولًا.
رابط القائمة والصفحة يحتاجان إلى تتبع المخزون، ويفعّله مالك المتجر. إذا كان متوقفًا تعيدك الصفحة إلى لوحة التحكم مع الرسالة (This feature is not switched on for your shop. You can turn it on in Settings.). راجع تفعيل تتبع المخزون.
تعرض بطاقة ما تحتاجه كل قناة علامة صح أو علامة خطأ.
| القناة | ما تحتاجه |
|---|---|
| البريد الإلكتروني | البريد الإلكتروني: رسائل المتجر مفعّلة. لا يوجد لديك مفتاح لهذا: اطلب من الدعم إذا ظهرت علامة خطأ |
| واتساب | واتساب: متصل، وقالب "متوفر مجددًا" المعتمد مفعّل. رابط واتساب يفتح ذلك القالب. دون الإضافة يظهر السطر هكذا: «تتطلب تنبيهات واتساب إضافة واتساب.» |
| إشعار التطبيق | عملاء تطبيقك. عليه علامة صح دائمًا |
| الخيار | من يؤكد عبر رابط أولًا |
|---|---|
| الزوار يؤكدون بريدهم الإلكتروني (موصى به) | الزوار. العنوان الموثَّق الخاص بعميل مسجّل الدخول لا يحتاج إلى تأكيد |
| الجميع يؤكد بريده الإلكتروني | العملاء المسجّلو الدخول أيضًا |
أي عنوان آخر يُؤكَّد دائمًا، فلا يستطيع أحد تسجيل شخص آخر. تنبيهات واتساب تُرسل فقط إلى الرقم الموثَّق لعميل مسجّل الدخول.
اختر حفظ. تجيب الصفحة «تم حفظ إعدادات تنبيهات التوفر.»
| العدّاد | ما يحصيه |
|---|---|
| بانتظار التوفر | الطلبات التي ستُنبَّه عند إعادة التوفير |
| بانتظار تأكيد البريد الإلكتروني | الطلبات التي لم يُفتح رابط تأكيدها بعد |
| التنبيهات المرسلة (30 يومًا) | التنبيهات المرسلة في آخر 30 يومًا |
| ألغوا الاشتراك (30 يومًا) | الطلبات التي أوقفها العميل في آخر 30 يومًا |
حتى 50 منتجًا وخيارًا، الأكثر طلبًا أولًا.
| العمود | يعرض |
|---|---|
| المنتج | اختره لعرض طلبات ذلك المنتج |
| مدة الانتظار | الطلبات المنتظرة |
| أقدم طلب | منذ متى قُدّم أول طلب |
| المخزون | نفد المخزون، أو متوفر مجددًا — يجري إرسال التنبيهات |
إذا لم يكن هناك ما ينتظر تعرض البطاقة «لا يوجد عميل ينتظر منتجًا بعد.»
مالك المتجر ومدير المتجر يحفظان الإعدادات. مدير التسويق يرى الصفحة للقراءة فقط. رابط عاد إلى المخزون موجود في قائمة أدوات التسويق لدى مالك المتجر وفي الشريط العلوي لدى مدير التسويق. مدير المتجر ليس لديه رابط في القائمة.