الروابط التي تفتح صفحة الدفع

ما يراه العملاء عندما يتبعون تذكيرًا بسلة متروكة أو رابط إعلان يفتح صفحة الدفع بمنتجات مختارة مسبقًا.

هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.

ليس كل عميل يصل إلى صفحة الدفع عبر السلة. نوعان من الروابط ينقلانه إليها مباشرة.

روابط تذكير السلة المتروكة

التذكير المرسل عبر واتساب أو SMS أو البريد الإلكتروني يحتوي على رابط يعيد العميل إلى صفحة الدفع التي لم يكملها.

صفحة دفع أُعيد فتحها من رابط تذكير، وقد استُعيدت السلة وحقول بيانات التواصل فارغة

يعيد الرابط فتح صفحة الدفع نفسها بالسلة كما تركها العميل. بيانات التواصل وخيارات التوصيل لا تُستعاد: فهي تُحفظ فقط في تبويب المتصفح الذي كُتبت فيه، ولذلك يُدخلها العميل من جديد.
تُراجَع الأسعار والمخزون من جديد. المنتج الذي لم يعد موجودًا يظهر كغير متوفر.
الطلب الذي يتبع ذلك يُحسب لذلك التذكير، حسب القناة وحسب الخطوة، في تقرير السلال المتروكة لديك.

ما يقرؤه العميل	السبب
«انتهت صلاحية رابط الدفع» و«سلتك محفوظة. عد إليها لبدء عملية دفع جديدة.»	الرابط قديم جدًا
«تم إرسال هذا الطلب بالفعل»	العميل طلب من صفحة الدفع تلك من قبل

يمكن أن يذكر التذكير رمز كوبون. الرابط لا يطبّقه؛ يكتب العميل الرمز في صفحة الدفع.

لتغيير ذلك: أدوات التسويق › السلال المتروكة. راجع السلال المتروكة وتذكيرات السلة المتروكة.

روابط الدفع من الإعلانات والكتالوجات

يمكن أن يفتح رابط صفحة الدفع بمنتجات مختارة، واختياريًا برمز كوبون. تستخدم قنوات البيع هذا النوع من الروابط، مثل زر الشراء في كتالوج على Meta.

يصل العميل إلى صفحة الدفع وتلك المنتجات في الطلب. يحل الرابط محل كل ما كان في سلته.

ما يقرؤه العميل	السبب
«منتج واحد من الرابط غير متوفر» (أو أكثر)	منتج في الرابط مخفي أو محذوف. يبقى الباقي
«نفدت الكمية:» والأسماء	تلك المنتجات ليس لها مخزون
«تعذّر تطبيق هذا الكوبون»	الرمز في الرابط غير صالح لهذا الطلب
«المنتجات في رابط الدفع هذا لم تعد متوفرة.»	لا شيء في الرابط يمكن شراؤه. يصل العميل إلى السلة بدلًا من ذلك

لا تبني هذه الروابط يدويًا. تنتجها قناة البيع التي تستخدمها. راجع قنوات البيع.

ما يجمع بين النوعين

كلاهما يقود إلى صفحة الدفع العادية. تنطبق كل القواعد المذكورة في بقية صفحات هذا القسم: الحد الأدنى للطلب ومنطقة التوصيل وطرق الدفع وإعدادات الزوار. راجع صفحة الدفع خطوة بخطوة.

روابط تذكير السلة المتروكة

التذكير المرسل عبر واتساب أو SMS أو البريد الإلكتروني يحتوي على رابط يعيد العميل إلى صفحة الدفع التي لم يكملها.

يعيد الرابط فتح صفحة الدفع نفسها بالسلة كما تركها العميل. بيانات التواصل وخيارات التوصيل لا تُستعاد: فهي تُحفظ فقط في تبويب المتصفح الذي كُتبت فيه، ولذلك يُدخلها العميل من جديد.

تُراجَع الأسعار والمخزون من جديد. المنتج الذي لم يعد موجودًا يظهر كغير متوفر.

الطلب الذي يتبع ذلك يُحسب لذلك التذكير، حسب القناة وحسب الخطوة، في تقرير السلال المتروكة لديك.

ما يقرؤه العميل

السبب

«انتهت صلاحية رابط الدفع» و«سلتك محفوظة. عد إليها لبدء عملية دفع جديدة.»

الرابط قديم جدًا

«تم إرسال هذا الطلب بالفعل»

العميل طلب من صفحة الدفع تلك من قبل

يمكن أن يذكر التذكير رمز كوبون. الرابط لا يطبّقه؛ يكتب العميل الرمز في صفحة الدفع.

روابط الدفع من الإعلانات والكتالوجات

يصل العميل إلى صفحة الدفع وتلك المنتجات في الطلب. يحل الرابط محل كل ما كان في سلته.

ما يقرؤه العميل

السبب

«منتج واحد من الرابط غير متوفر» (أو أكثر)

منتج في الرابط مخفي أو محذوف. يبقى الباقي

«نفدت الكمية:» والأسماء

تلك المنتجات ليس لها مخزون

«تعذّر تطبيق هذا الكوبون»

الرمز في الرابط غير صالح لهذا الطلب

«المنتجات في رابط الدفع هذا لم تعد متوفرة.»

لا شيء في الرابط يمكن شراؤه. يصل العميل إلى السلة بدلًا من ذلك

لا تبني هذه الروابط يدويًا. تنتجها قناة البيع التي تستخدمها. راجع قنوات البيع.

ما يجمع بين النوعين