مركز المساعدةمركز المساعدة / التطبيقات · مفهوم
ما يفعله المجهّز بالطلب، والحالات التي يمر بها الطلب، وما يجب تفعيله قبل أن تستخدم تطبيق التجهيز.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
المجهّز عضو في الفريق يجمع منتجات الطلب ويؤشّر عليها ثم يسلّم الطلب للمرحلة التالية. يعمل المجهّزون في تطبيق التجهيز على الهاتف. قائمة الانتظار نفسها موجودة أيضًا في لوحة التحكم على الويب.
بعد تفعيل الميزة يظهر لك شيئان في لوحة التحكم: تبويب إعدادات المجهّز ضمن المتجر › الإعدادات، والمتجر › أسباب الإلغاء.
| الحالة | ما حدث | من يراه |
|---|---|---|
| تم وضع الطلب | قدّم العميل الطلب. ينتظر في قائمة الطلبات الجديدة | كل مجهّز، ضمن حدود مواقعه |
| تم اختياره من قبل المختار | أخذ مجهّز الطلب. صار الطلب له ويجهّز منتجاته | المجهّز الذي أخذه. الصفحة الرئيسية في لوحة التحكم تعدّه ضمن قيد التجهيز لدى المجهّز |
| معدل | غيّر المجهّز الطلب وطلب من العميل الموافقة | المجهّز نفسه، إلى أن يجيب العميل |
| جاري تحضير الطلب | جُهّزت كل المنتجات وأُرسل الطلب. يُقبل الطلب في هذه اللحظة | المجهّز، ضمن طلباته المؤكدة. مندوبو التوصيل لديك ولوحة التحكم |
| جاهز للاستلام | أرسل المجهّز طلب استلام من المتجر مجهَّزًا بالكامل | المجهّز ولوحة التحكم |
بعد ذلك يتبع الطلب المسار المعتاد حتى تم التسليم. راجع حالات الطلب.
إرسال طلب مجهَّز بالكامل هو نفسه قبوله في لوحة التحكم:
إرسال المجهّز الطلب يدويًا، أو حدوث ذلك بعد آخر منتج، يعتمد على تفعيل الإرسال للتوصيل. راجع تسليم طلب.