مركز المساعدةمركز المساعدة / التقارير والتحليلات · مرجع
قارن بين الطلبات من موقعك وتطبيقاتك وواتساب ونقطة البيع والطلبات التي ينشئها الموظفون.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
يعرض قنوات الطلب قناة الطلب التي تصل طلباتك عبرها، وأداء كل قناة.
افتح التقارير › الاتجاهات › قنوات الطلب.
| القناة | الطلبات التي تضمّها |
|---|---|
| الموقع الإلكتروني | الطلبات من متجرك الإلكتروني |
| تطبيق أندرويد، تطبيق iOS، التطبيق | الطلبات من تطبيق العملاء |
| واتساب | الطلبات التي وُضعت عبر الطلب بواتساب |
| في المتجر (POS) | المبيعات في نقطة البيع |
| في المتجر (الرف اللانهائي) | الطلبات المأخوذة عند نقطة البيع لموقع آخر |
| يدوي (الموظفون) | الطلبات التي أنشأها فريقك في لوحة المتجر |
| غير مسجّل | الطلبات من إصدارات للتطبيق لم ترسل قناتها |
الطلب الذي له أي قيمة مسجّلة أخرى يُعرض تحت تلك القيمة كما خُزّنت. في المخطط المكدّس، لأكبر ست قنوات لونها الخاص والبقية تُرسم باسم «أخرى».
| البطاقة | المعنى |
|---|---|
| القناة الأولى | القناة الأكثر طلبات |
| الطلبات المستلمة | كل الطلبات المستلمة في الفترة |
| قدّمها العملاء بأنفسهم | حصة الطلبات التي ليست يدوي (الموظفون) ولا في المتجر (POS) ولا غير مسجّل |
| القنوات المستخدمة | عدد القنوات التي لها طلب واحد على الأقل |
| العمود | المعنى |
|---|---|
| القناة | اسم القناة |
| الطلبات | الطلبات المستلمة. عمليات الدفع غير المكتملة لا تُحتسب |
| المكتملة | الطلبات المسلَّمة |
| ملغي | حصة ما أُلغي من طلبات القناة |
| العملاء | عدد العملاء المختلفين الذين لهم حساب |
| المبيعات | إجمالي الطلبات المسلَّمة |
| متوسط الطلب | المبيعات مقسومة على الطلبات المسلَّمة |
| حصة الطلبات | نصيب القناة من كل الطلبات المستلمة |
القناة هي التطبيق أو الشاشة التي وُضع الطلب عليها. المصدر هو ما جاء بالمتسوق إليها، مثل إعلان أو رابط. لذلك افتح المبيعات حسب المصدر.
في تقرير الطلبات تجميع مشابه في فلتر مصدر الطلب. هناك تكون التطبيقات خيارًا واحدًا.