مركز المساعدةمركز المساعدة / الطلبات · طريقة العمل
انقل الطلب المجدول إلى يوم ووقت توصيل آخرين.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
عندما يطلب العميل وقتًا آخر، أو يتعذّر عليك الالتزام بالفترة، انقل الطلب إلى فترة أخرى من صفحة الطلب.
في صفحة الطلب، اختر جدولة الوقت في الإجراءات. تُفتح نافذة جدولة التاريخ/الوقت:.
في جدول التوصيل:، اختر خيار التوصيل أو اليوم.
إذا كان للخيار فترات زمنية، تظهر اختر وقت التوصيل:. اختر فترة.
اختر حفظ. تعرض الصفحة تم تحديث جدول التوصيل، ويعرض مجدول على الطلب اليوم والوقت الجديدين.
| الرسالة | ما تفعله |
|---|---|
| لا توجد فترات متاحة | الخيار الذي اخترته ليس له فترات مفتوحة. اختر يومًا آخر |
| الفترة المختارة غير متاحة | امتلأت الفترة أو أُغلقت والنافذة مفتوحة. اختر فترة أخرى |
| اختر فترة زمنية صحيحة | اختر وقتًا من القائمة الثانية |
| «... مغلق في ذلك الوقت. اختر فترة أخرى، أو انقل الطلب إلى موقع مفتوح أولًا.» | موقع التجهيز مغلق في ذلك الوقت. اختر فترة أخرى، أو انقل الطلب من بطاقة موقع التجهيز الخاصة به |
| الطلب غير موجود | أعد تحميل صفحة الطلب وحاول مرة أخرى |