مركز المساعدةمركز المساعدة / الباقة والفوترة · طريقة العمل
أوقف باقتك في نهاية الفترة المدفوعة، أو تراجع قبل ذلك، أو أوقف التجديد التلقائي وفعّله.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
الإلغاء لا يوقف باقتك فورًا. تبقى الباقة وإضافاتك تعمل حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها، ويمكنك الاستئناف حتى ذلك التاريخ.
الأزرار في بطاقة باقتك ويراها مالك المتجر فقط. لا تظهر أثناء التجربة المجانية، ولا في الباقة المجانية أو المخصصة.
في المتجر › الباقة والفوترة، اختر إلغاء الباقة في بطاقة باقتك.
إذا كانت لديك فاتورة غير مدفوعة، يسمّيها تحذير ويذكر «الإلغاء يُبطلها.»
اختر سببًا تحت لماذا تلغي الطلب؟. السبب مطلوب.
هل هناك ما يمكننا تحسينه؟ اختياري، حتى 900 حرف.
تؤكد الصفحة «تم إلغاء باقتك — كل شيء يعمل حتى» التاريخ.
اللوحة للقراءة فقط والمتجر المغلق اللذان تصفهما النافذة ينطبقان فقط إذا كانت منصتك تفرض الفوترة. لمعرفة ما يحدث بعد تاريخ الانتهاء، راجع شريط الفوترة والباقات المنتهية.
حتى تاريخ الانتهاء، اختر استئناف باقتي في بطاقة باقتك. تؤكد الصفحة «أهلًا بعودتك — ستتجدد باقتك كالمعتاد.»
بعد تاريخ الانتهاء لا يبقى شيء يُستأنف. اختر باقة من جديد تحت الباقات.
التجديد التلقائي يحدد هل تتجدد باقتك في نهاية كل فترة.
| الزر | النتيجة |
|---|---|
| إيقاف التجديد التلقائي | «التجديد التلقائي متوقف. تعمل باقتك حتى نهاية الفترة المدفوعة.» ثم تعرض البطاقة «مدفوعة حتى» التاريخ «— التجديد التلقائي متوقف.» |
| تفعيل التجديد التلقائي | «تم تفعيل التجديد التلقائي مجددًا.» تعرض البطاقة «تتجدد في» التاريخ |
سطر التجديد التلقائي في تفاصيل البطاقة يعرض مفعّل أو متوقف.
لإيقاف إضافة واحدة مع الإبقاء على باقتك، أزل الإضافة بدلًا من ذلك. راجع الإضافات.