مركز المساعدةمركز المساعدة / الطلبات · مرجع
احجز شركة شحن للطلب من صفحته، وتتبّع طروده أو اطبع بوالصها أو ألغها.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
المتاجر التي تشحن عبر شركات الشحن ترى بطاقة الشحن في صفحة الطلب. تعرض طرود الطلب وتحتوي النموذج الذي يحجز طردًا جديدًا. إعداد شركات الشحن والمناطق والأسعار يتم من قائمة التوصيل؛ وهذه الصفحة تشرح ما تفعله في طلب واحد.
كل صف طرد يعرض شركة الشحن ورقم AWB والحالة وآخر حدث تتبع. الأزرار تعتمد على شركة الشحن وحالة الطرد.
| الزر | ما يفعله |
|---|---|
| نسخ AWB | ينسخ رقم التتبع |
| تتبّع | يفتح صفحة التتبع لدى شركة الشحن |
| البوليصة | يفتح بوليصة الشحن للطباعة |
| البيان | يفتح بيان الاستلام، عندما توفره شركة الشحن |
| تحديث | يطلب الحالة الآن من شركة الشحن |
| إعادة طلب AWB | يظهر عندما تنشئ شركة الشحن الشحنة دون AWB |
| تم التسليم / المرتجع | للطرود التي أدخلتها يدويًا: يسجّل أن شركة الشحن سلّمته، أو أنه عاد |
| إلغاء | بعد أن تؤكد عبر إلغاء الشحنة، يلغي الطرد قبل أن تستلمه شركة الشحن. الطلب نفسه يبقى كما هو |
بعد أن يصبح الطرد لدى شركة الشحن، يعرض الصف لإيقافه: اطلب الإرجاع (RTO) من شركة الشحن أو لإيقافه: اطلب الإرجاع (RTO) من لوحة شركة الشحن. RTO تعني إرجاع الطرد إلى المصدر.
إذا أُوقف الشحن لمتجرك لاحقًا، تبقى البطاقة في الطلبات التي لها طرود، معلَّمة للقراءة فقط.