النطاق الذي تربطه يمرّ بالخطوات أدناه دون أي إجراء منك بعد أن تكون سجلات DNS في مكانها.
الحالات
| الشارة | المعنى | ما عليك فعله |
|---|
| بانتظار سجلات DNS | لم يُعثر على سجل TXT الذي فيه رمز التحقق | أضف السجلات. راجع سجلات DNS التي تضيفها |
| جارٍ فحص السجلات | سجل TXT موجود. النطاق لا يشير إلى المتجر بعد | أضف سجل CNAME أو ALIAS أو A أو صحّحه |
| جارٍ إصدار شهادة الأمان | السجلان صحيحان. يجري إعداد النطاق لـ https | انتظر، أو اختر افحص الآن |
| متصل | النطاق يعرض متجرك عبر https | اختياريًا اجعله العنوان الرئيسي |
| تعذّر الربط | لم يُعثر على السجلات خلال 72 ساعة، أو رُفض النطاق | صحّح السجلات أولًا، ثم اختر افحص الآن |
بجانب الشارة، «آخر فحص …» يوضح متى جرى آخر فحص. وسطر أحمر تحته يذكر آخر مشكلة وُجدت، مثل:
- "No TXT record _msverify.… with the verification code yet."
- "The domain does not point at the store yet (CNAME / A record)."
- "Waiting for the certificate."
- "The DNS records were not found in time."
- "DNS check failed 2 — the DNS records no longer point at the store." على نطاق متصل تغيّرت سجلاته. الرقم يعدّ مرات الفحص الفاشلة المتتالية.
عنوانك المجاني يعرض العنوان المجاني، والعنوان المستخدم يعرض العنوان الرئيسي.
افحص الآن
يعيد المتجر فحص النطاق الجديد على فترات متزايدة. يتوقف بعد 72 ساعة من ربطك النطاق، وعندها تصبح الشارة تعذّر الربط.
افحص الآن يجري فحصًا واحدًا فورًا. يجيب بواحدة من:
- «تم ربط ….»
- «لا نرى السجلات بعد. قد يستغرق انتشارها حتى 48 ساعة؛ وسنواصل الفحص.»
- «تعذّر ربط ….»
في النطاق الذي عليه تعذّر الربط، صحّح السجلات قبل أن تختار افحص الآن. لا تبدأ الـ 72 ساعة من جديد: إذا لم يجد الفحص السجلات، تعود الشارة إلى تعذّر الربط بعد قليل، مع أن الرسالة تقول «وسنواصل الفحص». اختر افحص الآن مرة أخرى بعد أن تنتشر السجلات.
شهادة الأمان
لا تشتري شهادة ولا ترفعها. تجهّزها المنصة عندما يشير النطاق إلى المتجر وتصبح الشارة متصل.
بريد التحذير
تُفحص النطاقات المتصلة كل ساعة. إذا لم يعد النطاق يشير إلى متجرك في فحصين متتاليين، يتلقى مالك المتجر بريدًا إلكترونيًا موضوعه "Action needed:" والنطاق، وعنوانه "Your store domain needs attention"، وفيه زر Open Domains.
- لا يُوقَف شيء. يبقى النطاق متصل، لكن الزوار قد لا يصلون إلى موقعك.
- يعني ذلك غالبًا أن سجلات DNS غُيّرت أو حُذفت لدى مزوّد النطاق. أعد سجل التوجيه.
- يُرسل البريد مرة واحدة في اليوم على الأكثر ويتوقف عندما يُعثر على السجلات من جديد.