مركز المساعدةمركز المساعدة / التقارير والتحليلات · مرجع
اعرف أي الإعلانات والروابط الموسومة والحملات والمواقع تجلب طلباتك وعملاءك الجدد.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
يخبرك المبيعات حسب المصدر من أين جاءت طلباتك. كل طلب مستلم يظهر في صف واحد بالضبط.
افتح التقارير › الاتجاهات › المبيعات حسب المصدر.
لطلبات الموقع، تسجّل صفحة الدفع آخر ما جاء بالمتسوق: وسوم UTM في الرابط، وإلا نقرة إعلان، وإلا الموقع الذي جاء منه. يُسجَّل ذلك بموافقة المتسوق فقط، ولا حاجة إلى أي بكسل إعلاني.
طلبات التطبيق ونقطة البيع وواتساب والطلبات التي ينشئها الموظفون ليس لها مصدر ويب، لذلك تُعرض حسب القناة.
ليُتعرَّف على روابطك أنت، أضف إليها وسوم UTM، مثل ?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=eid.
الجدول الأول والمخطط الدائري يجمعان المصادر في:
| المجموعة | المصادر المعتادة |
|---|---|
| بحث مدفوع، تواصل اجتماعي مدفوع، إعلانات مدفوعة أخرى | نقرات الإعلانات من Google أو Meta أو TikTok أو Snapchat، والروابط الموسومة بوسيط مدفوع مثل cpc |
| بحث مجاني | محركات البحث مثل Google أو Bing |
| تواصل اجتماعي | Facebook و Instagram و TikTok و YouTube و X والمواقع المشابهة |
| البريد الإلكتروني | الروابط الموسومة بوسيط مثل email أو newsletter |
| الرسائل النصية وواتساب | روابط واتساب، والروابط الموسومة بـ sms أو whatsapp أو push |
| الشركاء والمؤثرون | الروابط الموسومة بـ affiliate أو influencer أو partner |
| رموز QR والمطبوعات | الروابط الموسومة بـ qr أو print أو flyer أو offline |
| إحالة | أي موقع آخر وضع رابطًا إليك |
| حملات أخرى | الروابط الموسومة التي لا تناسب أي مجموعة أخرى |
| مباشر | بلا وسم ولا نقرة إعلان ولا موقع مُحيل |
| الموقع (المصدر غير مسجل) | طلبات الموقع التي بلا مصدر مسجّل، مثلًا حين لا يوافق المتسوق |
| تطبيق أندرويد، تطبيق iOS، في المتجر (POS)، واتساب، يدوي (الموظفون) والقنوات الأخرى | الطلبات التي لم تأتِ عبر الموقع، تحت قناتها |
بعد مجموعات القنوات تأتي ثلاثة جداول أخرى: المصدر / الوسيط والحملات (utm_campaign) وصفحات الوصول. كل واحد من هذه الثلاثة يعرض أعلى 25 صفًّا حسب المبيعات. الأربعة كلها في ملف CSV.
| العمود | المعنى |
|---|---|
| الطلبات | الطلبات المستلمة |
| المكتملة | الطلبات المسلَّمة |
| المبيعات، متوسط الطلب | إجمالي الطلبات المسلَّمة ومتوسطها |
| عملاء جدد | العملاء الذين يضعون أول طلب لهم لديك على الإطلاق |
| عائدون | الطلبات من عملاء سبق أن طلبوا |
| طلبات الضيوف | الطلبات التي وضعها عملاء الدفع كضيف |
| حصة الطلبات، حصة المبيعات | نصيب الصف من الإجماليات |
الضيف الذي يطلب مجددًا برقم الهاتف نفسه يُحتسب عائدًا. البيع لعميل عابر عند نقطة البيع ليس جديدًا ولا عائدًا.
| البطاقة | المعنى |
|---|---|
| أعلى مصدر | المصدر / الوسيط الأكثر مبيعات |
| طلبات بمصدر معروف | حصة الطلبات التي لها مصدر ويب مسجّل |
| المبيعات من الإعلانات المدفوعة | حصة المبيعات من المجموعات المدفوعة الثلاث |
| عملاء جدد | العملاء الجدد في كل المجموعات |