مركز المساعدةمركز المساعدة / مرجع الإعدادات · مفهوم
ما تعنيه الرسائل في صفحتَي الإعدادات والميزات، وما تفعله عندما يكون حقل مقفلًا أو تبويب مفقودًا أو تغيير لم يُحفظ.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
الشارة تديره المنصة تميّز إعدادًا لا يحق لك تغييره. في تبويباتك يكون حقلًا تابعًا لميزة لا تشملها باقتك، مثل تفعيل المحفظة أو تفعيل الإحالة. يظهر متوقفًا ولا يُحفظ. راجع الميزات المقفلة والحدود، أو اسأل الدعم.
تعرض البطاقة السبب بدلًا منه: «تواصل مع الدعم لتغيير هذا»، أو شارة باقة أو إضافة، أو «غير متاح في باقتك»، أو «فعّل الضريبة أولًا». البطاقة التي تعرض حالة فقط ليس فيها ما يُبدَّل. صفحة فعّل الميزات تشرح كل واحدة.
مدير المتجر لا يرى أزرارًا: «يمكن لمالك المتجر فقط تفعيل الميزات أو إيقافها.»
| المفقود | السبب |
|---|---|
| بند الإعدادات نفسه | لم تسجّل الدخول بحساب مالك المتجر |
| الإعدادات العامة وإعدادات الطلبات وإعدادات التوصيل وأربعة تبويبات أخرى | متجرك على باقة Lite أو DM أو Free. راجع كل تبويبات الإعدادات |
| إعدادات إشعارات SMS | استخدام مزوّد SMS خاص بي متوقف في إعدادات SMS. إن لم يكن لديك ذلك التبويب، اطلب من الدعم |
| إعدادات إشعارات البريد | استخدام مزوّد بريد إلكتروني خاص بي أو تفعيل رسائل البريد الإلكتروني متوقف في إعدادات البريد الإلكتروني. إن لم يكن لديك ذلك التبويب، اطلب من الدعم |
للقوائم والشاشات والخيارات التي لا يبدّلها إلا الدعم، راجع لماذا لا أرى قائمة أو تبويبًا أو شاشة؟.
تحقق مما خُزِّن من سجل التغييرات. راجع ابحث عن إعداد واعرف من غيّره.
تظهر «لا يوجد إعداد يطابق» عندما لا يطابق شيء. جرّب كلمة أخرى. البحث يشمل فقط التبويبات الظاهرة لمتجرك.
«لا توجد تغييرات مسجلة على الإعدادات بعد. ستظهر هنا التغييرات التي تحفظها من الآن.» السجلات الأقدم من عدد الأيام الظاهر تحت عنوان النافذة تُحذف.
"This feature is not switched on for your shop. You can turn it on in Settings." (هذه الميزة غير مفعّلة لمتجرك.) الصفحة تتبع ميزة متوقفة. فعّلها من المتجر › الميزات.
المزيد عن طريقة حفظ الصفحة: كيف يعمل الحفظ.