مركز المساعدةمركز المساعدة / التطبيقات · مفهوم
ما يفعله تطبيق التوصيل بموقع مندوب التوصيل، وأي الإشعارات يستقبلها.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
يستطيع تطبيق التوصيل مشاركة مكان مندوب التوصيل أثناء التوصيل، ويستقبل إشعارًا كلما وُجد عمل له. ليس لأي منهما مفتاح في إعدادات متجرك.
ما دامت لدى المندوب توصيلات جارية، يستطيع التطبيق إرسال موقع المندوب واتجاهه إلى المنصة.
ليس في لوحة تحكم المتجر خريطة مباشرة لمندوبي التوصيل. لمعرفة من معه أي طلب، فلتر قائمة الطلبات حسب المندوب المعيّن. راجع تعيين الطلبات لمندوب.
لإعطاء العميل صفحة يتابع فيها حالة طلبه، راجع مشاركة رابط تتبع الطلب.
| متى | من يستقبله | العنوان الافتراضي |
|---|---|---|
| تقبل طلب توصيل | كل مندوب توصيل في المتجر يعمل في موقع الطلب | (A New Order is Waiting !!!) |
| تعيّن طلبًا لمندوب | ذلك المندوب | (A New Order is Waiting !!!) |
| يُلغى طلب معيَّن | المندوب المعيَّن | (Order has been cancelled) |
| تسجّل تسليم نقد | ذلك المندوب | (Your Delivery Collection is Collected) |
| تعطي مندوبًا استلام مرتجع | ذلك المندوب | (New return pickup) |
| يُلغى مرتجع كان على المندوب استلامه | ذلك المندوب | (Return pickup cancelled) |
| ترسل رسالة من إرسال إشعار | المندوبون الذين تختارهم | العنوان الذي تكتبه |
ملاحظات على السطر الأول:
يحتفظ التطبيق أيضًا بقائمة الإشعارات التي استقبلها المندوب، الأحدث أولًا.
لكتابة رسالتك إلى مندوب واحد أو إلى الفريق كله، راجع إرسال إشعار إلى المندوبين.