مركز المساعدة / تجربة المتجر · مفهوم
السلة
ما يراه العملاء في السلة، ومنه الحد الأدنى للطلب ورسالة التوصيل المجاني ورسوم الخدمة.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
مركز المساعدةمركز المساعدةمركز المساعدة / تجربة المتجر · مفهوم
ما يراه العملاء في السلة، ومنه الحد الأدنى للطلب ورسالة التوصيل المجاني ورسوم الخدمة.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
تعرض السلة ما اختاره العميل، وتُظهر إجماليًا تقديريًا، وتقود إلى صفحة الدفع. تُفتح السلة كلوحة جانبية أو كصفحة مستقلة.
تُراجَع الأسعار والمخزون من جديد في كل مرة تُفتح فيها السلة. إذا تغيّر شيء يُبلَّغ العميل:
| التنبيه | السبب |
|---|---|
| «تغير سعر … من … إلى ….» | غيّرت السعر بعد إضافة المنتج |
| «… لم يعد متوفراً وتمت إزالته.» | أُخفي المنتج أو حُذف |
| «نفدت كمية … وتمت إزالته.» | لم يبقَ مخزون |
| «يتوفر … فقط من … — قمنا بتحديث سلتك.» | المخزون المتبقي أقل مما اختاره العميل |
لتغيير ذلك: اللوحة الجانبية أو الصفحة يحددها إعداد القالب Cart type. راجع إعدادات القالب: بطاقات المنتجات والسلة.
إذا كان لمتجرك حد أدنى للطلب، تعرض السلة التي تقل عنه شريط تقدّم و«أضف … للوصول إلى الحد الأدنى للطلب …». تكرّر صفحة الدفع ذلك، ولا يمكن تأكيد الطلب قبل بلوغ الحد الأدنى: «أضف … للوصول إلى الحد الأدنى للطلب … قبل إتمامه.»
المتاجر التي لها عدة مواقع تستطيع أن تجعل لكل موقع حدًّا أدنى خاصًا به. تعرض السلة عندها تلميحًا، «الحد الأدنى للطلب من …، وقد يختلف حسب المتجر»، ويحسم الأمر في صفحة الدفع الموقع الذي يخدم العنوان. السلة التي تقل عن أدنى حد بين كل مواقعك تعرض شريط التقدّم فورًا.
لتغيير ذلك: الحد الأدنى لسعر الطلب ضمن المتجر › تعديل. راجع تحديد حد أدنى لمبلغ الطلب.
عند تحديد حد للتوصيل المجاني في متجر له موقع واحد، تعرض السلة كم بقي على العميل ليبلغه:
في المتجر الذي له عدة مواقع تعرض السلة سطرًا نصيًّا واحدًا بدلًا من ذلك: «توصيل مجاني من …، وقد يختلف حسب المتجر». لا يظهر شريط تقدّم ولا رسالة «حصلت على توصيل مجاني!»، حتى بعد أن يختار العميل موقعًا. الحد الفعلي يُطبَّق في صفحة الدفع.
لتغيير ذلك:
رسوم المتجر المحددة في متجرك تُضاف إلى كل طلب. يراها العملاء باسم «رسوم الخدمة»، في سطر مستقل في السلة وفي صفحة الدفع وفي صفحة الطلب. وهي داخلة في الإجمالي مسبقًا، شاملة الضريبة.
إذا كانت الرسوم خاضعة للضريبة، يضيف السطر «يشمل …» مع مبلغ الضريبة واسم الضريبة.
لتغليف الهدايا سطر خاص به. راجع طلبات الهدايا والملاحظات والمرفقات.
لتغيير ذلك: رسوم المتجر (تغليف/إضافية): ضمن المتجر › تعديل. راجع ملف المتجر. ضريبتها تتبع تفعيل ضريبة رسوم المتجر وفئة ضريبة رسوم المتجر في إعدادات الضريبة. راجع الضريبة على رسوم التوصيل ورسوم المتجر.