مركز المساعدةمركز المساعدة / تجربة المتجر · مفهوم
ما يراه الزوار عندما توقف الطلبات مؤقتًا، وعندما تكون خارج أوقات استقبال الطلبات، وعندما يكون الموقع غير منشور بعد أو موقوفًا أو تجريبيًا.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
حالة الموقع تحدد هل يستطيع الزوار رؤية المتجر. ومفاتيح استقبال الطلبات لديك تحدد هل يستطيعون تقديم طلب.
مع إيقاف جاهز للتوصيل، يستطيع العملاء التصفح وملء السلة، لكن صفحة الدفع تُحجب.
| أين | ما يراه العميل |
|---|---|
| صفحة الدفع | «لا نستقبل الطلبات حالياً»، ثم نص رسالة الطلب غير جاهز للتوصيل إن كتبته، و«سلتك محفوظة. يرجى العودة لاحقاً لإتمام طلبك.» |
| الترويسة أو صفحة المنتج، مع تفعيل إشعار القالب | رسالتك، أو سطر مثل «لا نستقبل الطلبات حاليًا.» أو «مغلق الآن» |
مع تفعيل تفعيل وقت محدد للطلبات، تُستقبل الطلبات فقط بين بداية وقت استقبال الطلبات ونهاية وقت استقبال الطلبات. خارج هذه الأوقات تُحجب صفحة الدفع بالطريقة نفسها، مع «نفتح الساعة» والوقت إذا كان ذلك قبل البداية.
إذا كان العملاء يستطيعون جدولة الطلبات، تظل صفحة الدفع خارج أوقات الطلبات تستقبل طلبات ليوم لاحق: «نحن مغلقون الآن» و«لا يزال بإمكانك الطلب — اختر يوماً لطلبك أدناه.» راجع السماح للعملاء بجدولة الطلبات.
أوقات العمل لا تغلق صفحة الدفع أبدًا. يغلقها مفتاح الإيقاف المؤقت والوقت المحدد للطلبات فقط.
لتغيير ذلك: إعدادات التوصيل العامة. الإشعار هو إعداد القالب Show "closed now" notice. راجع إعدادات القالب: العلامة التجارية وميزات المتجر.
مع تفعيل شريط حالة المتجر، تخبر القوالب التي تعرض الإشعار الزوار هل أنت مفتوح، بحسب أوقات العمل لديك.
| الحالة | مثال |
|---|---|
| مفتوح | «مفتوح الآن · حتى» ووقت الإغلاق |
| يُغلق قريبًا | «نغلق قريبًا · نغلق الساعة» والوقت، قبل الإغلاق بمقدار يُغلق قريبًا (بالدقائق) |
| مغلق | «مغلق الآن — يفتح» ووقت الفتح التالي |
الشريط للمعلومات فقط. مع عدة مواقع يتبع المتجر الذي يخدم العميل.
لتغيير ذلك: شريط حالة المتجر وأوقات الفتح.
ما دامت حالة الموقع محمي بكلمة مرور، يقود كل عنوان إلى صفحة بعنوان «نفتتح قريباً»: «هذا المتجر غير متاح للعامة بعد. أدخل كلمة المرور للمتابعة.» كلمة المرور تفتح المتجر.
لتغيير ذلك: صفحة كلمة المرور وكلمة مرور المعاينة.
| حالة الموقع | ما يراه الزوار |
|---|---|
| مسودة | (This shop has not opened yet.) وتبقى أنت ترى معاينتك من المحرر |
| موقوف | (This shop is temporarily unavailable.) |
لتغيير ذلك: حالة المتجر والنشر. إذا كان متجرك موقوفًا، تواصل مع الدعم.
المتجر التجريبي يقبل الدفع نقدًا أو بالبطاقة عند الاستلام فقط ويُستبعد من محركات البحث. تحميل البيانات التجريبية يفتح أيضًا للعامة موقعًا كان مسودة أو محميًا بكلمة مرور. إزالة البيانات التجريبية تعيد الحالة السابقة. راجع جرّب المتجر التجريبي.
لتغيير ذلك: إزالة البيانات التجريبية.