مركز المساعدةمركز المساعدة / مرجع الإعدادات · مرجع
ما الذي يُظهر كل بند في قائمة المتجر وكل تقرير، والخيارات التي لا يبدّلها لك إلا الدعم.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
هذه الصفحة تكملة لصفحة لماذا لا أرى قائمة أو تبويبًا أو شاشة؟. عمود «من» يستخدم الكلمات نفسها: المالك، المالك أو الدعم، الباقة، الدعم.
| البند المفقود | يحتاج إلى | من |
|---|---|---|
| المتجر الإلكتروني | المتجر الإلكتروني في المتجر › الميزات | المالك أو الدعم؛ الباقة |
| ملف الفرع | متجرك يشارك تطبيقه مع فروع أخرى | الدعم |
| فئات الضريبة | الضريبة، ثم فئات الضريبة | المالك |
| إعدادات القالب | قالب معيَّن لمتجرك | الدعم |
| واتساب (للمالك فقط) | متجر واتساب ضمن باقتك، أو اتصال محفوظ | الباقة |
| الفوترة الإلكترونية (زاتكا) (للمالك فقط) | متجر في السعودية | الدولة |
| الباقة والفوترة | تفعيل الفوترة على مستوى المنصة | الدعم |
| الإضافات ضمن الباقة والفوترة (للمالك فقط) | متجر يُحاسَب عبر الباقة والفوترة | ليس مفتاحًا |
| Webhooks المتجر | باقة تشمل الـ API والـ Webhooks | الباقة |
| أسباب الإلغاء | تطبيق المجهّز | الدعم؛ الباقة |
الموافقة على التسويق يظهر للمالك فقط.
تسرد صفحة كل تبويبات الإعدادات كل تبويب ومتى يظهر. باختصار:
| البند المفقود | يحتاج إلى | من |
|---|---|---|
| هامش الربح الإجمالي | تتبع التكلفة والهامش، ودور يُسمح له برؤية التكاليف | المالك |
| قيمة المخزون | تتبع المخزون وتتبع التكلفة والهامش، ودور يُسمح له برؤية التكاليف | المالك |
| الهدر | تتبع المخزون، أو عمليات جرد مسجّلة من قبل | المالك |
| تحصيلات التوصيل | توصيل محلي بمندوبيك، أو تحصيلات مسجّلة من قبل | المالك |
هذه الخيارات ليس لها بطاقة في المتجر › الميزات ولا حقل في صفحة إعداداتك. اطلب من الدعم واذكر الاسم.
| الخيار | ما يضيفه |
|---|---|
| تفعيل المجهّز | تطبيق المجهّز وتبويب إعدادات المجهّز وأسباب الإلغاء. حيث تُطبَّق حدود الباقات، يجب أن تشمله باقتك |
| تفعيل معرض صور المنتج | حقل معرض الصور لصور إضافية في نموذج المنتج |
| تفعيل قسيمة التغليف | زر قائمة التعبئة في الطلب الذي صدرت فاتورته |
| إظهار الباركود على تذكرة المطبخ (KOT) | باركود المنتجات على تذكرة المطبخ |
| إمكانية التحديد كجاهز | تحديد طلب التوصيل كجاهز أثناء تحضيره |
| إمكانية إضافة وقت الجاهزية المتوقع | وقت جاهزية متوقع عند تأكيد الطلب |
| تفعيل التسليم من لوحة تحكم المتجر | تحديد طلبات التوصيل كمسلَّمة من اللوحة، وتحديد كمسلّم في الإجراءات الجماعية بقائمة الطلبات |
| إيقاف تسجيل العملاء | يوقف إنشاء حسابات عملاء جديدة |
| تفعيل التجار | أنواع الموردين في قائمة الكتالوج |
| نسبة مكافأة المحفظة، الحد الأدنى من نقاط المكافآت للتحويل إلى المحفظة | قواعد نقاط المكافأة. حتى عندما تستطيع تفعيل نقاط المكافأة بنفسك، الدعم هو من يضبط هذه القيم |
| إعدادات Zoho | الربط مع Zoho. التبويب يظهر لفريق المنصة فقط |