مركز المساعدةمركز المساعدة / التطبيقات · طريقة العمل
اسمح لمندوب التوصيل بتغيير منتجات طلب استلمه، مثلًا عندما يرفض العميل أحدها عند الباب.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
عند تفعيل هذا المفتاح، يستطيع مندوب التوصيل تغيير كميات الطلب في تطبيق التوصيل بعد استلامه. يُعاد تسعير الطلب ويُبلَّغ العميل. المفتاح متوقف في المتجر الجديد.
اذهب إلى المتجر › الإعدادات › إعدادات الطلبات.
اختر حفظ الإعدادات.
هذا المفتاح منفصل عن تفعيل تعديل الطلب قبل التوصيل، الذي يتيح لك ولفريقك تغيير الطلبات من لوحة التحكم. راجع مرجع إعدادات الطلبات.
في التطبيق يرسل المندوب قائمة المنتجات بكمياتها الجديدة. يحصل المندوب أولًا على معاينة للطلب بعد إعادة التسعير، ثم يؤكدها.
يُسمح بالتغيير فقط عندما تتحقق كل هذه الشروط:
لمعرفة ما يعنيه الإجمالي المعدَّل لعميل دفع من قبل، راجع تعديل طلب والاستردادات والأرصدة.
| يجيب التطبيق | السبب |
|---|---|
| (Order can't modify) أو «فشل» | المفتاح متوقف، أو الطلب ليس في تم استلام الطلب، أو هذا ليس المندوب الذي قبله |
| (Order accepted someone) | قبل مندوب آخر الطلب |
| «بيانات غير صالحة» | لم تُرسل منتجات، أو منتج بلا كمية |