مركز المساعدةمركز المساعدة / الباقة والفوترة · طريقة العمل
اختر باقتك الأولى، أو انتقل إلى باقة أعلى، أو حوّل الفوترة من شهرية إلى سنوية.
هذه الصفحة ترجمة آلية ولم تُراجع بعد.
بطاقة الباقات تسرد كل باقة يمكنك شراؤها الآن، بسعرها بعملة حسابك. الأزرار تظهر لمالك المتجر فقط.
انتقل إلى المتجر › الباقة والفوترة ومرّر إلى الباقات. عنوان البطاقة اختر باقة، أو ترقية باقتك إذا كانت لديك باقة أو تجربة جارية.
كل بطاقة تعرض اسم الباقة وسطرًا تعريفيًّا والسعر وقائمة بالميزات. الباقات الأعلى تبدأ بعبارة «كل ما في» الباقة التي تحتها، ثم «بالإضافة إلى». القائمة الطويلة تُطوى تحت زر يعدّ السطور المخفية؛ وعرض أقل يطويها مجددًا.
السطر الباهت في الأسفل يعرض الأعداد: المنتجات وحسابات الموظفين ومناطق التوصيل والمواقع.
يميّز وسمٌ الباقة الحالية أو باقتك، تُدفع سنويًا أو تجربة مجانية حالياً أو الأكثر طلبًا.
عند الترقية تعرض البطاقة «ادفع اليوم:» مع المبلغ، بعد خصم أي رصيد عن المدة غير المستخدمة. التجربة المجانية لا تمنح رصيدًا.
تظهر نافذة تعرض السعر وتسألك كيف تريد الدفع. تابع في الدفع والدفعات المعلّقة.
| حالتك | البطاقات المعروضة |
|---|---|
| دون باقة، أو الباقة انتهت | كل الباقات، بالدورتين |
| في تجربة مجانية | كل الباقات، بالدورتين. الباقة المجرَّبة تحمل الوسم تجربة مجانية حالياً |
| على باقة مدفوعة | باقتك، ونظيرتها السنوية إذا كنت تدفع شهريًّا، وكل باقة أعلى |
| على أعلى باقة | «أنت على أعلى باقة متاحة أونلاين. لباقة Enterprise تواصل معنا.» |
المتجر الذي يدفع لا تُعرض عليه باقات أقل.
تسرد النافذة الإضافات التي لا تسمح بها الباقة الجديدة تحت «ستُزال هذه الإضافات (دون استرداد):». الإضافة التي تشملها الباقة الجديدة أصلًا توسم بأنها مشمولة. إذا طُلب منك، حدّد أفهم أن هذه الإضافات ستُزال للمتابعة.
يظهر السبب تحته.
| الرسالة | ما تفعله |
|---|---|
| «أكمل الدفعة المعلّقة أو ألغها أولًا.» | استخدم الإشعار في أعلى الصفحة |
| «ادفع الفاتورة المستحقة أولًا.» | اختر ادفع الآن في باقتك |
| «استأنف باقتك أولًا.» | اختر استئناف باقتي |
| «يوجد تغيير مجدول بالفعل.» | انتظره، أو تواصل مع الدعم |
| «تواصل مع الدعم لتغيير الباقة المجانية.» أو «الباقة المخصصة.» | تواصل مع الدعم أو شريكك |
| «رصيدك غير المستخدم يغطي هذا التغيير — تواصل مع الدعم لإجرائه.» | تواصل مع الدعم |
باقة Enterprise لا تُباع في الصفحة. تواصل معنا في مربع المؤسسات تحت بطاقات الباقات يبدأ رسالة بريد إلكتروني إلى الفريق.